Az
irodai telefonrendszerek üzemeltetésénél, a telefonköltségek csökkentésére a
következő módszereket ajánljuk:
GSM
adapter telepítése
GSM adapter telepítése:
A GSM adapter olyan berendezés, melynek segítségével az irodai telefonközpont kapcsolható a GSM hálózathoz. Az irodai telefonrendszer mellékállomásairól indított mobil irányú hívásokat (Pannon, T-Mobile, Vodafone) a telefonközpont (a GSM adapteren keresztül) közvetlenül a mobil hálózat felé irányítja és nem a vezetékes telefonszolgáltatók irányába. Ez által jelentős költség megtakarítást lehet elérni. A vezetékes szolgáltatók jelenleg 50-60Ft-os GSM irányba indított percdíjával szemben a mobil szolgáltatók 15-25Ft-os percdíját kell fizetni. A mobil szolgáltatók lehetővé teszik a cégen belüli díjmentes hívásokat. Ha ebből a csoportból kerül SIM kártya a GSM adapterbe, akkor a csoporton belüli kollégák mobil készülékei az irodai mellékállomásokról díjmentesen hívhatók, valamint a kollégák is díjmentesen tudják az irodájukat felhívni. Ez további, jelentős költség megtakarítást jelent.
A vállalatok telefon forgalmától függően a szükséges GSM adapter csatorna száma (azaz az azonos időben felépíthető mobil hívások száma) nagyon különböző lehet. Megrendelőink telefon forgalma alapján kínálatunkból bármekkora kapacitást össze tudunk állítani. A gazdaságos üzemelés érdekében megrendelőink telefon számlája ismeretében, ingyenes ajánlatot tudunk adni a telefonköltségek csökkentésére.
Tapasztalataink szerint az irodákból induló
hívások minimum fele mobil telefonszolgáltatók felé irányul, és ezért, ezen hívások
díjából akor 50-70% megtakarítás is elérhető GSM adapter
alkalmazásával. Használata szinte elengedhetetlen a mai irodai környezetben.
Szem??lyi
k??dok haszn??lata
A jelenleg forgalomban kaphat?? ??sszes telefonalk??zpont rendelkezik ezzel
a nagyon hasznos szolg??ltat??ssal, ez??rt plusz beruh??z??si k??lts??get nem ig??nyel.
Az c??g / int??zm??ny ??sszes alkalmazottja kap egy szem??ly??re sz??l?? k??dot, ??s csak
ezzel tud az alk??zpontb??l h?v??st kezdem??nyezni kifel??. A telefonalk??zpont bels??
h?v??saihoz, (mell??k??llom??s h?v??sa) term??szetesen nem kell haszn??lni.
Tapasztalataink szerint e szolg??ltat??s alkalmaz??s??val, az irod??b??l
kezdem??nyezett mag??n jelleg?? h?v??sok
d?ja 70%-al cs??kken.
A korszer?? telefon-h?v??sadat feldolgoz?? ??s
d?jelsz??mol?? rendszerek Windows alap?? szoftverb??l ??s egy megb?zhat??
sz??m?t??g??pb??l (az iroda szerver??re is telep?thet??) ??llnak. A telefonalk??zpontok
egy soros k??belen kereszt??l, adatokat tudnak szolg??ltatni a rajtuk
lebonyol?tott besz??lget??sek id??tartam??r??l, id??pontj??r??l, a h?vott sz??mr??l, stb.
Ezen adatok feldolgoz??sa el??seg?ti a besz??lget??sek k??lts??geinek sz??toszt??s??t az
ig??nybev??telnek megfelel??en, tov??bb?? seg?ts??get adnak a telefonh??l??zat val??s
ig??nyekhez t??rt??n?? kialak?t??s??ra. Az ig??nyeknek megfelel??en sz??ml??t lehet
k??sz?teni szem??lyi k??d, mell??k??llom??s, f??vonal stb. szerint.
Tapasztalataink szerint szem??lyi k??ddal egy??tt
alkalmazva jelent??s k??lts??g megtakar?t??s ??rhet?? el.
Alternat?v szolg??ltat??k
Ez a hangszolg??ltat??s
lehet??v?? teszi, hogy kedvez?? percd?jakkal telefon??ljon helyi, belf??ldi
t??vols??gi, ??s nemzetk??zi ir??nyban az alternat?v szolg??ltat?? saj??t h??l??zat??n
kereszt??l, ?gy telefonk??lts??gek
-h?v??sir??nyt??l f??gg??en- ak??r 20-30 sz??zal??kkal is cs??kkenthetnek. Az ilyen
szolg??ltat??s ig??nybe v??tel??hez nincs sz??ks??g semmilyen indul?? beruh??z??sra, ??s
nem kell megv??ltoztatnia jelenlegi telefonsz??mait sem. Szerz??d??sk??t??s alapj??n a
k?v??nt h?v??sir??nyokra, a jelenlegi vezet??kes szolg??ltat?? a h?v??sokat
automatikusan az alternat?v szolg??ltat?? saj??t h??l??zat??ba ir??ny?tja ??t.
Tapasztalataink szerint sok szolg??ltat?? ??gyeskedik a piacon, ez??rt szerz??d??s k??t??s el??tt, mindenk??pp k??rj??k ingyenes tan??csad??sunkat.
IP alap??
telefon??l??s
E
szolg??ltat??s ig??nybe v??tel??hez sz??ks??g van sz??les s??v?? internet kapcsolatra
(ADSL, BDSL, VDSL, K??belnet), m??g hozz?? olyanra, aminek a felt??lt??si sebess??ge
az ??tlagn??l nagyobb, mert a j?? hangmin??s??g ??rdek??ben, besz??d kapcsolatonk??nt minimum
64kb/s s??vsz??less??g sz??ks??ges let??lt??si ??s felt??lt??si ir??nyban egyar??nt. Ha
internetez??sre is haszn??lj??k ezt a kapcsolatot, akkor ezek ismeret??ben kell
meghat??rozni a teljes s??vsz??less??get. Tov??bb?? regisztr??lni kell egy IP
szolg??ltat??n??l, mivel ebb??l rengeteg l??tezik, ehhez mindenk??ppen k??rj??k seg?ts??g??nket. A regisztr??ci?? ingyenes, de hogy haszn??lhassuk, el??re r?? kell
t??lteni p??nzt. R??viden az IP szolg??ltat??kr??l annyit kell m??g tudni, hogy a
Magyarorsz??gi vezet??kes ir??ny?? h?v??sok ??ltal??ban ingyenesek, csak a mobil
h?v??sok??rt kell fizetni, valamint befel?? nem h?vhat??k, ugyan m??r l??tezik olyan is,
ami befel?? h?vhat??.
K??tf??le
rendszer ki??p?t??se lehets??ges: az egyik megold??s, hogy a megl??v??
telefonk??zponthoz egy VOIP adaptert kapcsolunk ??s ezen kereszt??l lehet az
interneten telefon??lni. A telefonk??zpontn??l nagyon hasznos, hogyha tudja az
automatikus ??tvonalv??laszt??s szolg??ltat??st, mert ?gy egy k??nyelmes ??s
megb?zhat?? telefonrendszert lehet l??trehozni. Ennek a megold??snak nagy el??nye,
hogy az eddig haszn??lt ??s megszokott berendez??seken lehet l??nyegesen olcs??bban
telefon??lni, ??s ebb??l k??vetkezik, hogy kivitelez??se nagyon gazdas??gos, r??vid
id?? alatt t??r??l meg.
A
m??sik megold??s a teljes IP
telefonrendszer, amib??l rengeteg t?pus ??s konfigur??ci?? l??tezik, de mindegyikre
igaz hogy az ??ra jelent??s kiad??s.
Tapasztalataink
szerint egyenl??re kevesen haszn??lj??k, a c??gek bizalmatlanok e rendszer ir??nt,
de a folyamatosan dinamikus fejl??d??se a nagyon gazdas??gos m??k??d??s??ben rejlik. Egy j??l tervezett rendszern??l a
telefonk??lts??gek ak??r 60-70%-??t meg lehet takar?tani.